Права должника: что можно и нельзя делать при долгах

Когда возникает просрочка по кредиту, многие думают, что банк или коллекторы могут делать всё, что захотят. Но это не так. Права должника, это набор законных гарантий, которые защищают человека от незаконного давления, вымогательства и навязанных услуг. Также известны как законные защиты заемщика, они работают даже если долг уже накопился. Вы не обязаны платить больше, чем указано в договоре. Вы не обязаны отвечать на звонки в 8 утра или отдавать копии паспорта коллектору по телефону. И главное — вы можете остановить любое незаконное давление.

Коллекторы — это не полиция и не суд. Они могут только передавать информацию о долге, но не могут угрожать, приходить к вам домой без разрешения, звонить родственникам или публиковать вашу информацию в интернете. С 2024 года ЦБ РФ запретил им общаться с третьими лицами, если вы не дали на это согласие. Если вам звонят с номера, который не указан в договоре — это нарушение. Вы можете заблокировать такой номер через банк, и он больше не сможет вам звонить. Также важно помнить: навязанные услуги, такие как страховка, юридическое сопровождение или платные консультации, которые вам не предлагали, но включили в договор. Также известны как скрытые платежи, подлежат возврату в течение 14 дней, даже если кредит уже выдан. Многие люди не знают этого и платят сотни тысяч рублей впустую. А по закону вы можете вернуть эти деньги без суда — просто написать заявление в банк.

Если вы не можете платить — не игнорируйте ситуацию. Есть законные пути: реструктуризация долга, отсрочка, даже частичное списание. Банки не хотят, чтобы вы ушли в дефолт — им выгоднее договориться. Вы имеете право требовать письменные условия реструктуризации, а не устные обещания. И не забывайте: ваша кредитная история — это не приговор. Даже после просрочки её можно восстановить, если начать платить регулярно. В этом разделе вы найдёте проверенные инструкции: как написать жалобу на коллекторов, как составить заявление на возврат страховки, как договориться с банком без юриста и как не попасть на новые кредиты, когда уже есть долги. Всё — по шагам, без сложных терминов, только то, что реально работает.

24

ноя

Коллекторы и долги: ваши права и как защитить себя от незаконных методов взыскания
  • 5 Комментарии

Коллекторы и долги: ваши права и как защитить себя от незаконных методов взыскания

Узнайте, как защитить себя от незаконных действий коллекторов, какие права есть у должника, как остановить звонки и избежать мошенников. Закон на вашей стороне - если вы знаете, как его использовать.

Категории

Последний пост

Теги